El proveedor promueve el juego seguro y ofrece recursos y herramientas para ayudar a los usuarios a mantener el control sobre su comportamiento de juego. Esto incluye opciones de autoexclusión, limitación de depósitos y pausas durante el juego.
Arlequin Casino se asegura de que los miembros de su equipo estén bien educados para reconocer los problemas de juego y tengan todos los recursos necesarios para ayudar. Quieren que los jugadores se diviertan mientras juegan, por lo que animan a los jugadores a apostar de manera responsable en todo momento. El juego es una actividad divertida y los jugadores deben disfrutarlo y no sentirse estresados por ello. Pedir prestado dinero para jugar o gastar más de lo que uno puede pagar no es el camino correcto. Esto también puede generar problemas importantes para el jugador y su familia.
Para ayudar a los jugadores, Arlequin Casino les permite establecer sus límites de juego, presupuestos y límites al brindarles herramientas para ayudarlos a prevenir comportamientos poco saludables.
Los jugadores pueden establecer límites diarios, semanales y mensuales sobre cuánto pueden depositar. Lo mejor que puede hacer aquí es comunicarse con Atención al cliente y ellos lo ayudarán a tomar la decisión mejor informada.
Arlequin Casino ofrece a los jugadores una variedad de opciones de enfriamiento, como tiempo de espera de 24 horas o autoexclusión indefinida. Lo que sea que un jugador elija aprovechar, lo ayudará a mantener el control de su hábito de juego con seguridad.
Es una buena idea que los jugadores controlen sus apuestas utilizando la herramienta Reality Check. Esto les ayudará a realizar un seguimiento de cuánto tiempo están jugando y, una vez que alcancen el límite de tiempo, recibirán una notificación. Los jugadores tendrán que seleccionar continuar o salir del juego. Los juegos de casino en vivo de Evolution Gaming tienen su Reality Check dentro de sus juegos, y está configurado de manera predeterminada cada 60 minutos.
Los jugadores que están preocupados por su juego y creen que están desarrollando una adicción pueden probar una prueba de autoevaluación. Este es un conjunto de preguntas que les ayudarán a comprender mejor su hábito de juego. No hace falta decir que tienen que responder a cada pregunta con honestidad. Cualquier persona preocupada por el resultado de su prueba debe considerar activar un tiempo de espera en su cuenta o comunicarse con Atención al cliente para obtener asesoramiento.
Los jugadores que comparten una computadora con menores siempre deben cerrar sesión en su cuenta cuando terminen de jugar. Además, pueden utilizar software como NetNanny para proteger a los menores que acceden a los sitios de apuestas.
Solo los jugadores mayores de edad pueden crear una cuenta en Arlequin Casino. Por esa razón, la compañía pasa por un extenso procedimiento de verificación para asegurarse de que cada jugador que crea una cuenta tenga 18 años o más.
Los jugadores que están lidiando con la adicción al juego deben comunicarse con Atención al cliente, ya que tienen mucha experiencia en el manejo de estos problemas. Muchas organizaciones diferentes ayudarán a los adictos con orientación y consejos:
Web: www.gamcare.org.uk
Correo electrónico: info@gamcare.org.uk
Línea de ayuda: (+44) 808 802 0133
Web: www.gordonmoody.org.uk / www.gamblingtherapy.org
Correo electrónico: ayuda@gordonmoody.org.uk / https://www.gamblingtherapy.org/en/email-support-gambling-therapy
Teléfono: (+44) 01384 241292
Web: www.gamblersanonymous.org.uk
Web: www.gamanon.org.uk
Teléfono: (+44) 870 050 8880
Enlaces de contacto y reunión en línea del Reino Unido: https://gamanon.org.uk/?page_id=82
Si es residente de Suecia y experimenta posibles problemas con el juego, siempre puede comunicarse con Stödlinjen para una consulta, una línea de ayuda independiente y de terceros:
Web: www.stodlinjen.se
Teléfono: 020-81 91 00 de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 para jugadores y familiares.
También puede acceder a la línea de soporte a través de chat, SMS o correo electrónico a través de la página web anterior.
Con encanto irlandés y una habilidad especial para el análisis crítico, Fiona Gallagher se ha convertido en la voz confiable de LiveCasinoRank para revisiones imparciales. Fiona, que atrae a los jugadores con sus comentarios honestos y su encantadora narración, es el faro que guía a los jugadores en los vastos mares de opciones de casinos en vivo.