¿Qué hace un jefe de sala de casino?

Básicamente, un jefe de sala es el administrador de juegos. Él o ella pasarán la mayor parte de su tiempo en el casino en vivo asegurándose de que todos los juegos se juegan siguiendo las reglas. Pero eso no es todo. También deben asegurarse de que todos los crupieres presentan el juego correctamente.

Como jefe de sala, deben supervisar a todos los distribuidores, cajeros, meseros y cualquier otro empleador que esté trabajando en la sala. Un jefe de sala también tiene la responsabilidad de capacitar a las nuevas personas que se contratan y monitorear el desempeño de los empleados actuales.

¿Qué necesita una persona para ser un jefe de sala?

No hay educación previa para llegar a este puesto. Sin embargo, hay algunos requisitos previos que muchos casinos quieren para aquellos que quieren ser jefes de sala. Definitivamente se prefiere la experiencia previa en el piso de un casino y también si él o ella ha sido crupier es algo bueno. Es muy importante que el jefe de sala esté familiarizado con las reglas y el juego de los juegos, ya que literalmente supervisará varios juegos durante su turno.

Un jefe de sala debe demostrar habilidades gerenciales y tener un amplio conocimiento de los juegos del casino además de tener atención a la imparcialidad y los detalles. También deben tener la capacidad de resolver cualquier disputa y monitorear más de una situación en la sala. Los jefes de sala deben tener un diploma de escuela secundaria o un GED y existe la posibilidad de que el casino envíe solicitantes para recibir capacitación adicional.

La mejor personalidad

No cualquier persona va a ser un jefe de sala exitoso y definitivamente hay una personalidad que los casinos requieren. Deben ser agradables y hacer que los jugadores se sientan bienvenidos y cómodos. Sin embargo, deben tener la capacidad de tener la ventaja si hay una disputa. Es probable que un jefe de sala esté supervisando a un colega y, por lo tanto, tendrá que ser justo y tratar a todos los empleados con equidad y respeto.

Un gran jefe de boxes tiene que encontrar el equilibrio adecuado entre ser amigable pero también autoritario. Hacer que las personas se sientan como en casa a veces puede resultar en una falta de iniciativa. Lo que nunca sucederá con un experto en boxes. Los gerentes de boxes deben ser rigurosos e imparciales a la hora de tomar una decisión. Alcanzar este equilibrio entre ser amigable y decidido es lo que hace que un jefe de sala sea único.

Ser responsable del dinero

Una de las cosas principales que tiene que hacer un jefe de sala es supervisar el dinero y también las transacciones que ocurren en las diferentes mesas del casino. Estos empleados supondrán una enorme cantidad de dinero y es necesario estar atento a todas las apuestas que se están realizando, las fichas entregadas por los crupieres y el movimiento de dinero en las mesas. Un jefe de sala tiene que autorizar recibos, retiros de efectivo y también comprobantes de crédito.

Básicamente, la responsabilidad es una segunda naturaleza para todos los jefes de sala, ya sea en un casino físico o en línea. Por lo tanto, visite un casino pit boss y estará más que contento de jugar en uno. Definitivamente hay justicia. Un jefe de sala debe ser justo y atento. No pueden permitirse un segundo de distracción, lo que podría significar algo muy malo para el casino. Esto es lo que hacen los jefes de sala. Es muy básico.